Qualité et documentation
Nous vous envoyons la documentation de chaque produit avec l'échantillon et avec chaque commande, afin que votre laboratoire ou votre conseiller réglementaire l'ait dès le départ.
Documents par produit
Chaque fiche du catalogue indique quels documents sont disponibles. Si vous avez besoin d'un autre format ou d'une analyse précise, demandez-le dans votre demande de devis.
- Certificat d'analyse (COA)Résultats analytiques du lot que vous recevez.Par lot
- Fiche de données de sécurité (FDS)Manipulation, stockage et transport en toute sécurité.Par produit
- Fiche techniqueSpécifications, INCI ou nom botanique, conservation.Par produit
- Documentation sur mesureSi vous avez besoin d'un autre document ou certificat, demandez-le avec votre demande.Sur demande
Comment nous contrôlons chaque lot
- Sélection du fournisseurNous visitons les coopératives et les producteurs et examinons leur documentation avant de travailler avec eux.
- Échantillon de référenceVous validez l'échantillon ; le lot de votre commande doit lui correspondre.
- Analyse du lotChaque lot est expédié avec son certificat d'analyse, avec les paramètres de la fiche technique.
- TraçabilitéLe numéro de lot relie l'emballage que vous recevez au fournisseur et à la date de production.
- Échantillon témoinNous conservons un échantillon de chaque lot expédié pendant sa durée de vie.
Certifications
Les certifications disponibles dépendent de chaque produit et fournisseur. Si votre projet exige une certification précise (bio, COSMOS, ISO 22716…), indiquez-le dans votre demande et nous vous enverrons la documentation disponible.